内定式の後のランチ会。まだ入社もしていない内定者が、渡辺喜久男会長の向かいに座っています。彼女には、どうしても直接聞いておきたいことがありました。将来、海外支社の代表になるには、どんな力が必要なのか。
普通なら、入社してから何年もかけて先輩に聞く話です。それを内定の日に、会長本人に聞いてしまう。動画「内定式後のランチ会でおたからや創業会長へ直談判!?」を観た記録です。
YouTubeで動画を見る彼女が持ち込んだのは、「マレーシア支社の代表」という夢だった
彼女といーふらんの出会いは、アルバイト先でした。たまたま来店した同社の取締役から名刺をもらい、紹介を受けたのがきっかけだといいます。
彼女にはもともと、マレーシアに移住したいという夢がありました。ワーキングホリデーでカナダに1年間滞在し、今年の4月に帰国したばかり。そのタイミングで、おたからやのマレーシア進出が動き出していた。「私の夢と会社のタイミングが同時に叶えられるんじゃないか」と感じて、入社を決めたそうです。本人の言葉を借りれば、「運命を感じました」。
画面には、彼女の将来の夢として「マレーシア支社の代表」とはっきり出ます。内定者がここまで具体的な行き先を持って会長の前に座るのは、なかなかありません。
返ってきたのは、励ましより先に「大変だ」だった
代表になるには多角的な考え方や知識、スキルが必要になるはずだ。彼女がそう切り出すと、会長の返事は意外なところから始まりました。
「マネジメントって本当に大変なの。あなたから見たら、だいたい年上の人になるからね」
夢を語った若者に、まず「大変だ」と言う。しかも外国では、部下はほとんど年上になる。その前提を隠さないところから話が始まります。
続けて会長は、買取という仕事の芯を置きました。「うちの買取って仕事はね、人ビジネスなんですよ」。値段だけを出して終わる会社もあるけれど、うちは日本の接客の良さでお客さんの心を掴みたい。気に入ってもらえれば、また持ってきてもらえるし、さらに高額なものも任せてもらえる。接客次第なのだと。

そして、それを現地の人に教えるには何が要るか。「教えるためには、いかにあなたが現地の人に信頼してもらうか。そこしかないですよね」。技術の話ではなく、信頼の話でした。

「実績が出れば、その国の社長を任せるとか」
話は海外展開の現実に進みます。台湾は今4店舗で、年内に13店舗ほどまで出す予定。マレーシアは最初は1店舗だけれど、採算に乗ると分かったら、わーっと出店していく。まとめ役の仕事も生まれるし、買い取ったものの管理も要る。そうやって仕事の広がりを一つずつ見せた上で、会長はこう言いました。
「実績が出れば、その国の社長を任せるとか、そういうことにはなっていきますので、ぜひ希望を持って働いていただきたいね」

「頑張ればチャンスがある」という曖昧な励ましではありません。国ごとのトップの椅子が、実績と引き換えに本当に用意されている。その言い方をされたら、聞いた側は「夢」ではなく「目標」として持ち帰るしかなくなります。
人口クイズで、場の空気がほどけた
真剣な話の合間に、会長がふっと話題を変えます。「マレーシアってさ、人口何人?」
彼女は間を置かずに「約3,500万人」と答えました。会長は「お見事!」と笑顔に。画面の注記では約3,423万人(2025年、マレーシア統計局)ですから、ほぼ正解です。彼女はその後も、首都クアラルンプールの物価の上がり方まで自分の見方を話していました。行きたい国について、ちゃんと調べて、考えてきている。それがこの即答に表れていました。

最後に彼女は、「成功するまで必ず続けたい。頑張ります」と決意を言い切ります。会長は隣の役員と一緒に、笑顔で拍手を送っていました。
観ていて残ったのは、会長の返事の「順番」です。最初に励ましを置かず、まず「大変だ」と言い、次に信頼という一番難しい部分を渡し、最後に椅子を見せた。甘い言葉で若者を鼓舞するのとは逆の順番で、それでいて、どこにも冷たさがありませんでした。
79歳の会長が、まだ入社していない一人の内定者の夢に、経営の言葉でまっすぐ答える。その場に立ち会えた気がする6分間でした。彼女がいつか本当にその椅子に座る日が来たら、このチャンネルでまた観られるかもしれません。それも楽しみにしておきます。
渡辺喜久男について
渡辺喜久男(わたなべ・きくお)。1947年6月19日、茨城県石岡市生まれ。100円均一、日用品卸、結婚仲介など複数の事業を経て、2000年に株式会社いーふらんを創業。「おたからや」を展開し、店舗数は世界2,130店舗以上(2026年11月時点・同社公表値)。著書に『好きな仕事でメシを食え!』(2014年)、『おたからや急成長の秘密』(2022年)。